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 Bem-vindo ao sítio da Web para Declaração de Sinistros ao abrigo da Protecção contra Danos Acidentais com Roubo da Dell. Este sítio serve de guia para o processamento de sinistros na sequência de roubo do seu produto Dell.

4 Passos Simples para declarar um sinistro:

O processo de sinistros ao abrigo da Protecção contra Danos Acidentais com Roubo da Dell foi concebido para ser um processo simples e isento de dificuldades.Para enviar com sucesso uma declaração de sinistro, necessita de seguir os quatro passos simples indicados a seguir.

1.º passo
Aceda à página “Making a Claim” (“Declarar um Sinistro”) e leia as instruções.

2.º passo
Preencha na íntegra o formulário de declaração de sinistro online.

Nota:Antes de preencher o formulário, certifique-se de que tem acesso à Etiqueta de Serviço/número de série do seu sistema (localizado na factura original que lhe foi emitida pela Dell ou no certificado da Protecção contra Danos Acidentais com Roubo) e/ou o número da sua apólice de Protecção contra Danos Acidentais com Roubo, que se encontra no certificado da Protecção contra Danos Acidentais com Roubo.

3.º passo
Anexe uma cópia do relatório da polícia e de qualquer outra documentação de suporte que sirva de prova da entrada forçada ou da agressão (por exemplo, factura de reparação, declaração de testemunhas, prova fotográfica).

4.º passo
Prima SUBMIT (ENVIAR). Se preferir, pode imprimir o formulário de declaração do sinistro e enviá-lo por fax, juntamente com a restante documentação, para os números de fax da página Claims Contact (Contacto Sinistros).


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