Dell Protection Dell Protection

Καλώς ήρθατε

Καλώς ήρθατε

 

  • Καλώς ήρθατε στην ιστοσελίδα Αποζημιώσεων Τυχαίων Ζημιών και Κλοπής της Dell. Η ιστοσελίδα αυτή θα σας καθοδηγήσει στα βήματα της διαδικασίας απαίτησης αποζημίωσης ύστερα από κλοπή του προϊόντος σας Dell.

    4 απλά βήματα για να υποβάλετε απαίτηση αποζημίωσης:

    Η διαδικασία υποβολής απαιτήσεων για αποζημιώσεις τυχαίων ζημιών και κλοπής της Dell είναι σχεδιασμένη για να είναι απλή και χωρίς προβλήματα. Για την επιτυχή υποβολή μιας αίτησης αποζημίωσης, πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω τέσσερα εύκολα βήματα.

    Βήμα 1
    Πηγαίνετε στη σελίδα «Πώς να υποβάλετε απαίτηση αποζημίωσης» και διαβάστε τις οδηγίες.

    Βήμα 2
    Συμπληρώστε όλα τα πεδία του ηλεκτρονικού Εντύπου απαίτησης αποζημίωσης.

    Παρακαλούμε σημειώστε: Πριν συμπληρώσετε το έντυπο, βεβαιωθείτε ότι έχετε τον αριθμό της ετικέτας συντήρησης (service tag) / αριθμό σειράς (serial number) του συστήματός σας (που μπορείτε να βρείτε στο τιμολόγιο της Dell ή στο πιστοποιητικό Κάλυψης για Τυχαίες Ζημίες και Κλοπή) ή και τον αριθμό του Ασφαλιστηρίου σας που μπορείτε να βρείτε στο πιστοποιητικό Κάλυψης για Τυχαίες Ζημίες και Κλοπή.

    Βήμα 3
    Επισυνάψτε αντίγραφο της αστυνομικής αναφοράς και οποιοδήποτε άλλο δικαιολογητικό που αποδεικνύει βίαιη είσοδο ή βιαιοπραγία (π.χ. απόδειξη επισκευής, κατάθεση μάρτυρα, φωτογραφικά στοιχεία). 

    Βήμα 4
    Πατήστε το ΥΠΟΒΟΛΗ . Εάν προτιμάτε, μπορείτε να εκτυπώσετε το Έντυπο απαίτησης αποζημίωσης και να το στείλετε μαζί με τυχόν άλλα δικαιολογητικά στον αριθμό φαξ που θα βρείτε στη σελίδα Στοιχεία επικοινωνίας για απαιτήσεις αποζημίωσης.

    • Εάν χρειαζόμαστε περαιτέρω πληροφορίες, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός 48 ωρών
    • Εάν η απαίτηση αποζημίωσης που υποβάλετε είναι πλήρης, θα αξιολογηθεί εντός 5 εργάσιμων ημερών
  •  

     

     


    Χρησιμοποιούμε cookie στην παρούσα ιστοσελίδα για να λειτουργούν σωστά τα χαρακτηριστικά της. Η χρήση της συγκεκριμένης ιστοσελίδας συνεπάγεται ότι παρέχετε τη συναίνεσή σας στη χρήση των απαραίτητων αυτών cookie. Μπορείτε να δείτε την Πολιτική μας για τα cookie εδώ ή να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο Cookie στο υποσέλιδο.